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Aviso de Privacidad

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En Xilonen (xilonen.mx), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

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1. Responsable del tratamiento de datos
Xilonen es responsable del uso y protección de sus datos personales. Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta política, puede contactarnos en:
Correo electrónico: hola@xilonen.mx

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2. Datos personales que recopilamos
Podemos recabar información personal de manera directa o automática cuando utiliza nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Empresa (en su caso)

  • Información relacionada con los servicios solicitados

  • Datos de navegación (como dirección IP, tipo de navegador y cookies)

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3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Proveer los servicios solicitados

  • Atender consultas o solicitudes de información

  • Dar seguimiento comercial o informativo

  • Elaborar cotizaciones o propuestas

Finalidades secundarias:

  • Envío de información promocional o publicitaria

  • Mejora de la experiencia del usuario

  • Análisis estadístico del uso del sitio

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a hola@xilonen.mx.

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4. Transferencia de datos personales
Xilonen podrá compartir sus datos únicamente con:

  • Proveedores que apoyen en la operación del sitio web o servicios

  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

En ningún caso sus datos serán vendidos o comercializados.

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6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo hola@xilonen.mx incluyendo:

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  • Descripción clara de la solicitud

  • Documento que acredite su identidad

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7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

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8. Cambios a la política
Xilonen se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web, indicando la fecha de actualización.

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9. Aceptación
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